Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025
1. Quem somos
A Aluga Drone é uma plataforma digital que conecta clientes a pilotos de drone profissionais em todo o Brasil. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@alugadrone.com.br.
2. Dados que coletamos
2.1 Solicitações de orçamento
Quando você solicita um orçamento, coletamos: nome completo, e-mail, telefone, tipo de serviço desejado, estado, cidade e data preferencial. Esses dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o contato com pilotos parceiros.
2.2 Cadastro de pilotos
Pilotos que se cadastram na plataforma fornecem: nome completo, e-mail, telefone, cidade, estado, endereço, especialidade, equipamentos e consentimento explícito à LGPD. Uma conta de acesso é criada com e-mail e senha.
2.3 Dados de navegação
Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins de segurança e melhoria contínua do serviço.
3. Finalidade e base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Conectar clientes a pilotos parceiros | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Cadastro e autenticação de pilotos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações sobre orçamentos | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Consentimento LGPD dos pilotos | Consentimento (Art. 7º, I) |
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Os dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com pilotos parceiros, na medida necessária para atender sua solicitação de orçamento;
- Com prestadores de serviços tecnológicos (infraestrutura de nuvem) que atuam como operadores sob nossas instruções;
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil (região South America — São Paulo), com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos controles de acesso baseados em funções (RBAC) para garantir que apenas pessoal autorizado acesse informações pessoais.
Os dados de orçamento são retidos por até 2 anos após a conclusão do serviço. Os dados de pilotos são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais.
6. Seus direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação — saber se tratamos seus dados;
- Acesso — obter cópia dos dados que temos sobre você;
- Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou exclusão — solicitar eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento;
- Oposição — se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@alugadrone.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada (pilotos e administradores). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
8. Menores de idade
Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail e atualizaremos a data de revisão no topo desta página. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação da nova versão.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Aluga Drone
E-mail: privacidade@alugadrone.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd